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一下滑落到了地板上，呆呆坐着，傻掉了一样。

卓扬竭力搀扶住罗根太太，试图与她交谈，了解到底发生了什么使她情绪如此失控。

就在这时，他注意到了电视机里女主播略显紧张的声音：“……这里是特别新闻时间，继续刚才那一则空难事故的后续报道。就在几分钟前，史密斯机场方面传来消息，这架今天上午十一点三十分由墨尔本飞往悉尼的QF428次航班，在降落时由于不幸撞上前机坠落异物而导致轮胎爆裂，碎片击中油箱引发起火。目前机上人员全部遇难，无一生还。据专业人士分析，当时飞机时速达到两百……”

卓扬的第一反应是紧盯着显示屏一角的字幕去确认时间，他很希望这是一则旧新闻，只不过刚好是相同的航程，相同的机次，可惜，那上面清清楚楚显示着当日日期和“实时播报”的字样。之后他又不甘心地回忆着登机前的每一个细节，希望罗根先生也和自己一样，因为什么突发状况的牵绊而错过了飞机，无奈自己是眼睁睁看着罗根先生越过那扇透明的可以看到整片蓝天的玻璃门，一路走上飞机，也同时走进了通向地狱的传送器。

耳边依旧不断传来刻板的标准女声，特别新闻正在详细播报着遇难者名单。卓扬觉得自己仿佛被扣在了一个玻璃罩子里面，几步之外传来的声音嗡嗡作响，听不真切。偏偏罗根先生的名字格外清晰，像巨雷一样轰隆隆震颤过人心。

他不敢想象，就在一个小时之前，他还与这个男人相对而坐在小小的咖啡桌上，彼此劝解着对方去珍惜家人，珍惜爱人，珍惜来之不易的幸福和难能可贵的生命。只是短短一个小时，只是去取回一个背包的时间，那个男人就不在了，彻底从这个世界上消失了。

卓扬不死心，将电话打到航空公司再三追问，期待着会有奇迹发生，然而得到的答案都是一样，对方除了深表遗憾之外，就只剩下赔偿承诺了。到最后，卓扬几乎要和电话那头的接待人员争吵起来。

他很清楚，意外的发生有很多因素，但无论如何，都怪不到一个客服